- Методы и инструменты моделирования бизнес-процессов: учебное пособие / О.А. Цуканова, А.В. Олейниченко, Е.Е. Олейниченко - СПб: Издательство Страта, 2021 - 106 с.

- Основы бизнес-информатики: учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры / Е. П. Зараменских. — М.: Издательство Юрайт, 2019. — 407 с.

- Методология и инструментарий моделирования бизнес-процессов: учебное пособие. Цуканова О.А – СПб.: Университет ИТМО, 2015. – 100 с. – Режим доступа: http://books.ifmo.ru/book/1565/metodologiya_i_inst...:_uchebnoe_posobie.htm

- Даешь инжиниринг (изд. 2-е пер. и доп., серия - Навигатор для профессионала), / Под ред. В.В. Кондратьева и В.Я. Лоренца, М.: Издательство Эксмо, 2007. – 460 с.

- Проектируем корпоративную архитектуру ((изд. 2-е пер. и доп., серия - Навигатор для профессионала) / Под ред. В.В. Кондратьева – М.: Издательство Эксмо, 2007.

- Показываем бизнес-процессы (Навигатор для профессионала) / Кондратьев В.В., Кузнецов М.Н., – М.: Издательство Эксмо, 2009. – 430 с.

- Методология функционального моделирования IDEF0. Руководящий документ - http://www.nsu.ru/smk/files/idef.pdf

- ARIS – моделирование бизнес-процессов / Шеер А. – Издательство Вильямс, 2009. – 224 с.

- ГОСТ Р ИСО 9001-2015 Системы менеджмента качества / Федеральное агентство по регулированию и метрологии – М.: Стандартинформ, 2015

- Инструменты бережливого производства. Мини-руководство по внедрению методик бережливого производства, М. Вэйдер. - 7-е изд. - М. : Альпина Паблишерз, 2015. - 151 с.

- Дао Toyota. 14 принципов менеджмента ведущей компании мира / Лайкер Джеффри К., Издательская группа Точка, 2019, - 400с.

- Кайдзен. Ключ к успеху японских компаний / Масааки Имаи, Издательство Альпина Паблишер, 2014, - 274с.

- 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя. 7-е изд. / А.Бочкарев, В.Когдратьев, М.: Издательство Эксмо, 2008, - 976с.

- Сбалансированная система показателей / Р.Каплан, Д.Нортон, - Издательство Олимп-Бизнес, 2019, 320 с.