ПОДГОТОВКА БИЗНЕС-АНАЛИТИКОВ

Наш курс предназначен для тех, кто стремится получить профессиональные знания и навыки в области работы бизнес-аналитиком

Слушателям, успешно освоившим программу курса, выдается Сертификат Учебного центра CGO consulting.

- Дать представление о типовых задачах и функциях бизнес-аналитика (БА), требованиях к квалификации
- Сформировать у БА концептуальный подход, необходимый для успешного внедрения процессного подхода в компании
- Дать представление о необходимости связи работы БА с менеджментом компании, со службой качества и ИТ- службой.
В рамках курса участники смогут познакомиться с практическими наработками CGO consulting в проектах по внедрению процессного управления, протестировать свои навыки в качества БА, получить набор чек-листов БА от CGO consulting

· Цели, задачи, функции бизнес-аналитика (БА)

· Требования к квалификации БА. Необходимые профессиональные качества. Владение нотациями моделирования бизнес-процессов и специализированным программным обеспечением

· Процессный офис

· Необходимость вовлечения и обучения менеджмента компании процессному управлению

· Моделирование ,анализ, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов

· Соглашение о моделировании

· Статусы моделей бизнес-процессов

· Необходимость связи показателей бизнес-процессов с достижением стратегических целей компании

· Контроль за качеством исполнения бизнес-процессов. Необходимость связи с работой службы качества и СМК

· Необходимость связи с работой службы IT. Подготовка бизнес-процессов к автоматизации

· Обеспечение постоянного улучшения бизнес-процессов. Контроль за внедрением изменений в бизнес-процессах

· Лучшие практики:

-Методика проведения интервью БА с экспертами по бизнес-процессам

-Методика проведения БА анализа бизнес-процессов

-Набор чек-листов БА

· Система управления идеями

· Типичные ошибки в работе БА