МОДЕЛИРОВАНИЕ БИЗНЕС-ПРОЦЕССОВ В НОТАЦИЯХ BASIC FLOWCHART И CROSS FUNCTIONAL FLOWCHART
ИНТЕНСИВНЫЙ ПРАКТИКУМ ДЛЯ БИЗНЕС-АНАЛИТИКОВ

Наш курс предназначен для тех, кто:
- стремится получить профессиональные знания в области проектирования процессной модели компании
- получить практические навыки работы в нотациях Basic Flowchart и Cross Functional Flowchart в системе Business Studio

Слушателям, успешно освоившим программу курса, выдается Сертификат Учебного центра CGO consulting.

- Дать представление о методологии построения бизнес-архитектуры компании в системе Business Studio
- Сформировать практические навыки по построению процессной модели компании
- Сформировать практические навыки работы в нотациях Basic Flowchart и Cross Functional Flowchart в системе Business Studio.
В рамках курса участники смогут познакомиться с теоретическими основами проектирования процессной модели компании, а также применить полученные знания, выполняя практические задания по разработке процессной модели выбранной компании и моделированию бизнес-процессов низшего (операционного) уровня на нескольких уровнях процессной модели в нотациях Basic Flowchart и Cross Functional Flowchart

1. Разработка процессной модели компании

- Метод разработки процессной модели «сверху вниз» и «снизу вверх»

2. Нотация Basic Flowchart. Графические элементы и правила их использования

- Отображение на диаграмме стартовых и конечных событий

- Отображение на диаграмме результатов (выходов) и ресурсов (входов) бизнес-процесса

- Поставщики и получатели ресурсов. Понятия «внешняя ссылка» и «междиаграммная ссылка»

- Поток управления и поток объектов

- Прикрепление объектов к стрелкам диаграмм

- Правила моделирования в нотации Basic Flowchart

- Заполнение «свойств» процесса в нотации Basic Flowchart. Назначение владельцев, исполнителей и участников бизнес-процессов. Работа с отклонениями

- Переход входов и выходов бизнес-процесса с родительской диаграммы в нотации IDEF0 на дочернюю диаграмму в нотации Basic Flowchart

- Процесс-ссылка. Типовой процесс

- Целесообразность использования нотации Basic Flowchart

3. Нотация Cross Functional Flowchart. Графические элементы и правила их использования

- Отображение на диаграмме дорожек исполнителей

- Отображение на диаграмме стартовых и конечных событий

- Отображение на диаграмме результатов (выходов) и ресурсов (входов) бизнес-процесса

- Поставщики и получатели ресурсов. Понятия «внешняя ссылка» и «междиаграммная ссылка»

- Поток управления и поток объектов

- Прикрепление объектов к стрелкам диаграмм

- Правила моделирования в нотации Cross Functional Flowchart

- Заполнение «свойств» процесса в нотации Cross Functional Flowchart. Назначение владельцев, исполнителей и участников бизнес-процессов. Работа с отклонениями

- Переход входов и выходов бизнес-процесса с родительской диаграммы в нотации IDEF0 на дочернюю диаграмму в нотации Cross Functional Flowchart

- Процесс-ссылка. Типовой процесс

- Целесообразность использования нотации Cross Functional Flowchart

4. Построение отчетов

- Матрица ответственности процесса

- Проверка правильности построения диаграммы в нотациях Basic Flowchart и Cross Functional Flowchart

- Регламент процесса в нотациях Basic Flowchart и Cross Functional Flowchart

- Описание процесса в нотациях Basic Flowchart и Cross Functional Flowchart

5. Типичные ошибки при работе в нотациях Basic Flowchart и Cross Functional Flowchart

6. Важность текстовых формулировок в нотациях Basic Flowchart и Cross Functional Flowchart